PatasGarras

1. Introducción
En PatasGarras valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios. La presente Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la utilizamos, cómo la protegemos y cuáles son los derechos de quienes utilizan nuestra plataforma. Al utilizar PatasGarras, el usuario acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

2. Información que recopilamos
Para brindar nuestros servicios podremos solicitar y almacenar la siguiente información:

Datos del propietario
- Nombre y apellido.
- Dirección de correo electrónico.
- Número de teléfono.
- Ciudad o localidad (cuando corresponda).
- Otros datos de contacto que el usuario decida proporcionar.

Datos de la mascota
- Nombre.
- Fotografía.
- Especie.
- Raza.
- Sexo.
- Edad aproximada.
- Color y características particulares.
- Estado de salud o información médica que el propietario decida incorporar voluntariamente.
- Observaciones adicionales.
- Información técnica

Al acceder al sitio podremos recopilar información técnica como:
- Dirección IP.
- Tipo de navegador.
- Sistema operativo.
- Fecha y hora de acceso.
- Páginas visitadas.
- Información estadística sobre el uso de la plataforma.
- Esta información se utiliza exclusivamente para mejorar el funcionamiento y la seguridad del servicio.

3. Finalidad del tratamiento de los datos
La información recopilada podrá utilizarse para:
- Identificar correctamente a la mascota.
- Facilitar el contacto entre quien encuentre una mascota y su propietario.
- Administrar la cuenta del usuario.
- Mejorar el funcionamiento de la plataforma.
- Responder consultas o solicitudes de soporte.
- Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio.
- Informar sobre nuevas funcionalidades, siempre que el usuario haya aceptado recibir este tipo de comunicaciones.

4. Protección de la información
PatasGarras adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información almacenada frente a accesos no autorizados, alteraciones, pérdidas o usos indebidos.

No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta. Por ello, aunque trabajamos para proteger la información de nuestros usuarios, no podemos garantizar una protección total frente a incidentes ajenos a nuestro control.

5. Compartir información con terceros
PatasGarras no vende, alquila ni comercializa los datos personales de sus usuarios.
La información únicamente podrá compartirse en los siguientes casos:
- Cuando sea necesario para prestar el servicio.
- Cuando intervengan proveedores tecnológicos que colaboren con el funcionamiento de la plataforma (por ejemplo, servicios de alojamiento web o correo electrónico).
- Cuando exista una obligación legal o una orden emitida por una autoridad competente.
- Cuando el propio usuario autorice expresamente dicha comunicación.

6. Información visible mediante el código QR
El propietario decide qué información estará disponible para las personas que escaneen el código QR de su mascota.
Es responsabilidad del usuario verificar que los datos publicados sean correctos y mantenerlos actualizados.

7. Conservación de los datos
Los datos personales serán conservados mientras la cuenta permanezca activa o durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales o administrativas.
El usuario podrá solicitar la eliminación de su cuenta y de la información asociada, salvo aquella que deba conservarse por disposición legal.

8. Derechos del usuario
El usuario podrá, en cualquier momento:
- Acceder a sus datos personales.
- Modificar la información registrada.
- Actualizar los datos de contacto.
- Solicitar la eliminación de su cuenta.
- Solicitar información sobre el tratamiento de sus datos.
Las solicitudes podrán realizarse utilizando los medios de contacto publicados en el sitio.

9. Cookies y tecnologías similares
PatasGarras podrá utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, recordar preferencias del usuario y obtener estadísticas de uso.
Para obtener más información, consulte nuestra Política de Cookies.

10. Enlaces a sitios de terceros
La plataforma podrá contener enlaces hacia sitios web externos, tales como veterinarias, pet shops u otros servicios relacionados.
PatasGarras no es responsable por las políticas de privacidad ni por el contenido de dichos sitios.
Se recomienda al usuario revisar las políticas correspondientes antes de proporcionar información personal.

11. Modificaciones de esta política
PatasGarras podrá actualizar la presente Política de Privacidad cuando resulte necesario para incorporar nuevas funcionalidades, cumplir cambios normativos o mejorar nuestros servicios.
Toda modificación será publicada en esta misma página indicando la fecha de su última actualización.

12. Legislación aplicable
Esta Política de Privacidad se rige por la legislación vigente de la República Argentina, incluyendo las normas aplicables en materia de protección de datos personales.

13. Contacto
Si tiene consultas relacionadas con esta Política de Privacidad o desea ejercer alguno de sus derechos respecto de sus datos personales, podrá comunicarse con PatasGarras a través de los medios de contacto publicados en el sitio web.
Agradecemos la confianza depositada en nuestra plataforma y renovamos nuestro compromiso con la protección de la información de cada usuario y de sus mascotas.